Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die Martin Rütter Hundeschule Bad Homburg wird durch Christine Maron, Wintersteinblick 5, 61250 Usingen vertreten.
Bankverbindung: Christine Maron IBAN DE 78 5019 0000 4302 0015 91 BIC FFVBDEFF Frankfurter Volksbank
A. ALLGEMEINES
• Unser Ausbildungsangebot umfasst Themenabende, Seminare, Webinare, Workshops, Einzel- sowie Gruppen-stunden, basierend auf der von Martin Rütter entwickelten Trainingsphilosophie DOGS (Dog Orientated Guiding System). DOGS beinhaltet eure theoretische und praktische Unterweisung in die Verhaltensweisen der Hunde. Es werden euch darüber hinaus Kenntnisse zu Sozialstrukturen, Aggressions- und Rudelverhalten, zu Hundehaltung, Ernährung, Erziehung und vieles mehr vermittelt.
• Die Aufnahme eures Hundes in eine Gruppenstunde erfolgt nach Abstimmung mit uns. Das Vorliegen der Ausbildungsvoraussetzungen eures Hundes für eine Aufnahme in die Gruppenstunde wird ausschließlich durch uns festgestellt. Wir sind berechtigt, euch bei Nichtverträglichkeit einzelner Hunde untereinander oder anderen Gründen, die einen Wechsel sinnvoll machen, eine neue Gruppe zuzuweisen.
• Eine Trainingsstunde dauert 50 Minuten. Verspätet ihr euch, geht dies zu euren Lasten und berechtigt euch nicht zur Minderung der Vergütung. Die Trainingszeit umfasst auch abschließende Fragen, die Vereinbarung eines neuen Termins sowie die Bezahlung der Trainingsstunde.
• Das Training erfolgt auf unserem Trainingsgelände, als Besuch bei euch zu Hause oder an zuvor vereinbarten Treffpunkten.
• Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Leistungserbringung gültigen Preise. Die aktuellen Preise können online eingesehen werden.
B. BUCHUNGEN/ZAHLUNGEN/ERSTATTUNGEN bei Einzeltraining
Bitte zahlt euer Training am Ende der Trainingsstunde in bar oder überweist vorab (bitte gebuchten Trainingstag angeben).
Neue Kunden bitten wir, das erste Training vorab zu überweisen.
Ihr erhaltet bei Barzahlung eine Quittung. Wir erstellen euch auch gerne rückwirkend eine Rechnung, die könnt ihr über eine WhatsApp an Chris anfordern.
• Solltet ihr an der Wahrnehmung einer Trainingsstunde verhindert sein und ihr sagt euren Termin per WhatsApp, E-Mail oder mobil ab, so gelten folgende Regelungen:
· ab 4 Tage vorher: es entstehen euch keinerlei Kosten
· 1 - 3 Tage vorher: 50 % der gebuchten Leistung
· weniger als 24 Stunden vorher oder Fehlen ohne Absage: 100 % der gebuchten Leistung
C. BUCHUNGEN/ZAHLUNGEN/ERSTATTUNGEN bei Gruppentraining
• Bitte zahlt eure Gruppenkarte vorab per Überweisung auf unser Konto.
• Wenn nicht anders vereinbart, laufen die Karten durch, d.h. die Stunden finden wöchentlich jeweils zur angegebenen Zeit statt, auch während der Schulferien, Feiertage ausgenommen.
• Solltet ihr an der Wahrnehmung einer Trainingsstunde verhindert sein, so gelten folgende Regelungen:
Wenn ihr den Termin bis zu 24 Stunden vorher absagt, ziehen wir einen Joker, wenn ihr noch einen habt, andernfalls wird die Stunde abgestrichen. Bei Absagen unter 24 Stunden vor Beginn der Gruppe oder Fehlen ohne Absage wird die Stunde abgestrichen.
Hört ihr vor Ende des Kurses auf eigenen Wunsch hin auf, verfallen die restlichen Stunden, es besteht kein Recht auf Rückzahlung, Verrechnung oder Abtretung.
• Der Trainer kann nach eigenem Ermessen eure Kursteilnahme vorzeitig beenden, in diesem Fall wird euch der Restbetrag der Karte gutgeschrieben und kann für Einzeltraining oder andere Angebote der Hundeschule aufgebraucht werden. Joker verfallen.
• Bei Seminaren, Webinaren, Themenabenden, Workshops oder Vorträgen, bei denen die Teilnahmegebühr vorab gezahlt wurden, behält eure Buchung Gültigkeit und ihr könnt euch zum nächsten Seminar, Webinar, Themenabend, Workshop oder Vortrag zum gleichen Thema dann kostenneutral anmelden, wenn ihr mindestens 7 Tage vorher per WhatsApp, E-Mail oder mobil abgesagt habt. Ansonsten verfällt die Gebühr. Müssen wir den Termin absagen, wird die Teilnahmegebühr gutgeschrieben und ihr könnt sie für ein Angebot der Hundeschule verwenden.
• Wir behalten uns vor, den jeweiligen Unterricht aus wichtigen Gründen abzusagen bzw. zu verschieben. In solchen Fällen wird der Unterricht natürlich nicht berechnet und an einem anderen Termin nachgeholt. Wenn euch eine alternative Gruppe angeboten wird und ihr diese nicht wahrnehmen könnt, wird euch nichts berechnet.
D. GESUNDHEIT EURES HUNDES
• Ihr versichert durch den Haken an den AGBs, dass euer Hund behördlich angemeldet, ausreichend haftpflichtversichert und durchgeimpft ist. Bei Welpen genügt ein altersgemäßer Impfschutz.
Darüber hinaus versichert ihr, dass euer Hund keine ansteckenden Erkrankungen hat.
• Bei Hunden aus dem Auslandstierschutz, die ihr gerade erst (in den letzten 3 Monaten) übernommen habt, benötigt ihr einen Gesundheitscheck eures Tierarztes, der schriftlich bestätigt, dass sie gesund, geimpft und frei von ansteckenden Krankheiten sind. Dies ist leider zum Schutz der anderen Hunde inzwischen notwendig, da Impfpässe mehr und mehr gefälscht werden und somit oftmals gar kein Impfschutz vorhanden ist.
• Bei Durchfallerkrankungen ist eine Teilnahme am Training wegen der Gefahr der Ansteckung strengstens untersagt. Wir bitten euch, auf die Gesundheit der anderen Hunde Rücksicht zu nehmen und uns unbedingt vor Beginn des Kurses telefonisch oder wenn nicht mehr anders möglich direkt VOR Betreten des Trainingsgeländes Bescheid zu sagen. Solltet ihr dies versäumen und unser Trainingsgelände durch die Erkrankung eures Hundes (z.B. Giardien) verseucht werden, entstehen euch nicht unerhebliche Kosten für Desinfektion und Dekontamination der Wiese oder des Hallenteppichbodens (Wiese € 50,-, Halle € 100,- zahlbar sofort und in bar).
• Wenn euer Hund den Teppichboden der Halle durch Urin oder Kot verunreinigt, ohne an einer ansteckenden Krankheit zu leiden, erheben wir für die gründliche Reinigung mittels Teppichreinigungsgerät und entsprechender Reinigungsflüssigkeit eine Unkostenpauschale von € 10,-, die sofort und in bar zu entrichten ist.
• Chronische Erkrankungen des Hundes sind uns bei Ausbildungsbeginn mitzuteilen. Ihr seid ebenfalls verpflichtet, uns über Verhaltensauffälligkeiten, übermäßige Aggressivität oder Ängstlichkeit eures Hundes vor Aufnahme der ersten Unterrichtsstunde zu informieren.
• Ebenfalls solltet ihr uns bitte vor Beginn der Unterrichtsstunde über die Läufigkeit eurer Hündin unterrichten. Eine Teilnahme am Training ist mit entsprechender Schutzhose möglich.
• Wir sind berechtigt, den Hund bei ansteckenden Krankheiten von der Teilnahme am Unterricht auszuschließen. Für die ausgefallene Stunde kann je nach 10er Karte ein Joker gezogen werden oder die Stunde wird abgestrichen.
• Im Falle eines berechtigten Ausschlusses vom Training bleibt der Honoraranspruch bestehen.
• Eine Haftung des oder der Trainer für Sach- oder Vermögensschäden, gleich aus welchem Rechtsgrund, wird ausgeschlossen.
E. EURE VERANTWORTUNG
• Ihr übernehmt die alleinige Haftung für euren Hund, auch wenn ihr auf Veranlassung des Trainers handelt und/oder euch auf dem Trainingsgelände befindet. Ihr könnt jederzeit einer Anweisung des Trainers widersprechen, wenn ihr euch unsicher seid. Bei Verletzung eures Hundes durch einen anderen Hund auf dem Gelände/Halle regelt ihr das untereinander, z.B. über eure Hunde-Haftpflichtversicherungen.
• Wir übernehmen keine Garantie für das Erreichen des Ausbildungszieles. Die Ausbildung wird sich an euren Bedürfnissen und den Möglichkeiten eures Hundes, an seiner Rasse, seinem Alter, seinem Geschlecht und seinen körperlichen Voraussetzungen orientieren.
• Ihr wurdet ausführlich darüber belehrt, dass die gelehrten Ausbildungsmethoden nur bei konsequenter Umsetzung auch außerhalb der Unterrichtsstunden Erfolg haben.
• Seminarunterlagen, die euch ausgehändigt werden, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne unsere schriftliche Genehmigung nicht vervielfältigt oder verbreitet werden. Kein Teil der Unterlagen darf in irgendeiner Form (durch Fotokopie, Scan oder ein anderes Verfahren) ohne schriftliche Genehmigung reproduziert oder unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt oder verbreitet werden.
• Webinarlinks, die ihr käuflich erworben habt oder die euch in Rahmen eurer 10er Karte zur Verfügung gestellt wurden, dürfen nur an Personen des gleichen Haushalts weitergegeben werden. Eine Weitergabe an Dritte ist untersagt.
• Ihr erklärt euch damit einverstanden, dass sämtliche Video- oder Fotoaufzeichnungen, die die Martin Rütter Hundeschule Bad Homburg von Hund und Halter erstellt, auf öffentlichen Veranstaltungen sowie auf der Homepage oder der Facebook Seite von Martin Rütter Hundeschule Bad Homburg veröffentlicht werden dürfen. Fotos und Videos der Teilnehmer während der Stunden - auch mit Handy - muss der Trainer vorab genehmigen. Sie dienen rein privaten Zwecken und dürfen nicht veröffentlicht werden, z.B. auf Facebook, Twitter usw.
• Sollte eine Bestimmung dieser AGBs unwirksam sein oder werden oder eine Lücke enthalten, so bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Bestimmung als vereinbart, die dem von den Parteien Gewollten am nächsten kommt.