FAQ
Häufige Fragen Kurse, Seminare & Gruppentrainings
Wie finde ich den richtigen Kurs für mich und meinen Hund?
Finden die Kurse auch bei Regen statt?
Grundsätzlich gilt: das Training findet bei jedem Wetter statt!
Wir behalten uns aber das Recht vor (bei Gefahr im Verzug: z.B. Gewitter/Sturm, bzw. Starkregen, auch zur Schonung unserer Trainingsplätze) die Einheit an einen anderen Ort - im Grazer Großraum - zu verlegen oder die Einheit mittels Webinar (Videocall) durchzuführen. Diese Einheit wird aufgezeichnet und kann auch im Nachhinein angesehen werden. Ein Ersatzanspruch besteht in diesem Fall nicht.
Ihr werdet von uns rechtzeitig per SMS, Anruf oder Email über etwaige Verschiebungen, Verlegungen oder Absagen informiert.
Bitte beachte, dass wir nur die im Kundenaccount hinterlegte Kontaktperson erreichen können und diese Daten immer aktuell und richtig sein müssen.
Was muss ich zum Training mitbringen?
Bitte bring' eine normale Leine (keine Ausziehleine) und eine Schleppleine inklusive Brustgeschirr zum Training mit. Schleppleinen haben wir auch vor Ort - diese können auch erworben werden.
Wir empfehlen zwei verschiedene Futtersorten mitzubringen.
„Normale Leckerlis“: Trockenfutter, Kekse etc. und „Super-Leckerlis“: Leberwurst, Käse, Schinken,…einfach etwas, das Dein Hund gut verträgt, aber nicht zu oft bekommt.
Bei Spielzeug verhält es sich ähnlich wie bei Leckerlis. Idealerweise ist das Spielzeug dem Charakter und der Größe eures Hundes angepasst. Habt ihr einen eher nervösen, quirligen Hund würden wir keinen Quietschball – sondern z.B. ein Tau oder einen Futterbeutel empfehlen.
Grundsätzlich gilt bei Futter und Spielzeug die Devise: Einfach ausprobieren und anfangs lieber mehr, als weniger dabei haben!
Darf ich mit meiner läufigen Hündin ins Training kommen?
Wenn es deiner Hündin gesundheitlich gut geht, darfst du selbstverständlich gerne am Training teilnehmen.
Bitte gib' vor Ort direkt deinem Trainer/deiner Trainerin Bescheid!
Ich habe eine Einheit verpasst, kann ich diese nachholen?
Fixierte Kurse
Aufgrund der fixierten Termine und der hohen Nachfrage, ist das Nachholen von Einheiten leider nicht möglich.
Gerne können dich aber Familienmitglieder oder Freundinnen mit deinem Hund bei dem Kurs vertreten.
Fortlaufende Trainingsgruppen
In fortlaufenden Kursen kannst du bis zu zwei Termine je 10er Block nachholen. Dafür musst du dich VOR Beginn der jeweiligen Einheit selbstständig im Kundenaccount auschecken. Etwaige Nachholtermine - sofern verfügbar - werden dir im Nachhinein angezeigt. Bitte verstehe, dass es nur Nachholtermine gibt, wenn sich ein anderer Kunde auscheckt und einen Platz “frei” macht. Deshalb gibt es keinen verbindlichen Anspruch auf einen Nachholplatz. Die zwei Nachholtermine müssen innerhalb des Kursdurchgangs verbraucht werden.
Wie erfährst du hier:
Wann starte ich am Besten mit dem Welpenkurs?
Unsere Empfehlung ist (nach Möglichkeit) zwischen der 8. und 10. Lebenswoche mit dem Welpenkurs zu starten. Erfahrungsgemäß schleichen sich meist in den ersten Tagen/Wochen kleine Fehler ein und eine Hilfestellung in diversen Themen ist oft von großem Vorteil. (z.B. Stubenreinheit, Beißhemmung, etc.)
Mein Hund verträgt sich nicht mit anderen Hunden. Was nun?
Das ist in der Regel kein Problem! Je nach Thema des jeweiligen Seminars oder Kurses können wir vorab über die Verträglichkeit deines Hundes genauer sprechen. Wir sind ja letzten Endes für DEIN Mensch – Hunde Team da und um euch zu unterstützen. Falls wir gemeinsam feststellen, dass das Training für euch noch nicht geeignet ist, finden wir mit Sicherheit ein anderes, passendes Training für euch!
Häufige Fragen Einzeltraining
Wie finde ich den richtigen Kurs für mich und meinen Hund?
Grafik zu Werdegang Huschu von Hanna
Finden die Kurse auch bei Regen statt?
Grundsätzlich gilt: das Training findet bei jedem Wetter statt!
Wir behalten uns aber das Recht vor (bei Gefahr im Verzug: z.B. Gewitter/Sturm, bzw. Starkregen, auch zur Schonung unserer Trainingsplätze) die Einheit an einen anderen Ort - im Grazer Großraum - zu verlegen oder die Einheit mittels Webinar (Videocall) durchzuführen. Diese Einheit wird aufgezeichnet und kann auch im Nachhinein angesehen werden. Ein Ersatzanspruch besteht in diesem Fall nicht.
Ihr werdet von uns rechtzeitig per SMS, Anruf oder Email über etwaige Verschiebungen, Verlegungen oder Absagen informiert.
Bitte beachte, dass wir nur die im Kundenaccount hinterlegte Kontaktperson erreichen können und diese Daten immer aktuell und richtig sein müssen.
Was muss ich zum Training mitbringen?
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Häufige Fragen Allgemein
Wie finde ich den richtigen Kurs für mich und meinen Hund?
Grafik zu Werdegang Huschu von Hanna
Finden die Kurse auch bei Regen statt?
Grundsätzlich gilt: das Training findet bei jedem Wetter statt!
Wir behalten uns aber das Recht vor (bei Gefahr im Verzug: z.B. Gewitter/Sturm, bzw. Starkregen, auch zur Schonung unserer Trainingsplätze) die Einheit an einen anderen Ort - im Grazer Großraum - zu verlegen oder die Einheit mittels Webinar (Videocall) durchzuführen. Diese Einheit wird aufgezeichnet und kann auch im Nachhinein angesehen werden. Ein Ersatzanspruch besteht in diesem Fall nicht.
Ihr werdet von uns rechtzeitig per SMS, Anruf oder Email über etwaige Verschiebungen, Verlegungen oder Absagen informiert.
Bitte beachte, dass wir nur die im Kundenaccount hinterlegte Kontaktperson erreichen können und diese Daten immer aktuell und richtig sein müssen.
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