Auch wenn du ohne Hund teilnimmst, möchte das System leider einen Namen für die interne Verwaltung haben. Solltet ihr keinen Hund haben, gebt bei Hundenamen einfach euren eigenen Namen ein. Leider können wir dies beim System derzeit nicht ändern und bedanken uns für euer Verständnis. 

• Bei Seminaren müssen Familienmitglieder bei der Buchung als extra Person mit angegeben werden. Familienmitglieder bekommen einen vergünstigten Preis. 
• Freunde und Bekannte müssen einen passiven Platz beim Seminar separat buchen. Das System möchte bei der Buchung einen Hundenamen, hier gerne deinen eigenen Namen eingeben falls du noch keinen Hund hast. 

Eine eigene Rucksackverpflegung darf gerne mitgenommen werden. Für kleine Snacks und Getränke ist gesorgt. 

Bei einer Stornierung bis 7 Tagen (168 Stunden) vor Seminarstart*, kann sich der Kunde gegen Abzug einer Stornierungsgebühr** den Restbetrag*** in seinem Kundenlogin  gutschreiben lassen. Eine Rückzahlung/Rücküberweisung des Restbetrags an den Kunden ist nicht möglich.

*Seminarstart ist der erste Termin des gebuchten Seminars, sofern das Seminar aus mehreren Terminen besteht.

**Die Stornierungsgebühr beträgt CHF 45.-. Wurde mit Paypal und Twint bezahlt, werden die Gebühren bei einer Stornierung mit in Rechnung gestellt.

***Der Restbetrag ist der bezahlte Preis abzüglich der Stornierungsgebühr/ Zahlungsgebühr. Der Restbetrag wird dem Kunden bei der Buchung eines anderen Trainings automatisch gutgeschrieben. 

Weniger als 7 Tage (168 Stunden) vor Seminarstart oder nachdem ein Seminar, bestehend aus mehreren Terminen, bereits begonnen hat, ist eine Stornierung oder Abmeldung nicht mehr möglich - auch nicht gegen Abzug einer Stornierungsgebühr und Gutschrift des Restbetrags.

Der gebuchte Seminartermin kann nicht verschoben und an einem anderen Termin oder in einem anderen Seminar nachgeholt werden. Der versäumte Termin kann nicht gutgeschrieben werden und es besteht keinen Anspruch auf eine Rückzahlung.