Bitte folgende Utensilien immer ins Training mitbringen:

Leine, Halsband, Schleppleine, Brustgeschirr, Leckerli (zB. Trockenfutter), Superleckerli (zB. Leberwursttube) Lieblingsspielzeug/Apportiergegenstand und Kleidung je nach Wetterverhältnisse. Trainingsutensilien, die noch nicht vorhanden sind, müssen vorab nicht extra gekauft werden.

Bei kaltem und nassem Wetter für die Hunde eine Decke und einen Mantel mitnehmen. Ein Regenschirm kann die Menschen vor Regen aber auch vor der Sonne schützen.

Falls für die Stunde etwas Spezielles wie die Pfeife oder der Maulkorb benötigt wird, wirst du vom Trainer vorab informiert. Flexileinen sind im Training nicht erwünscht.

• Die Hunde vor dem Training versäubern. Dazu den Weg am Bach entlang wählen und nicht mit den Hunden rund um das Gelände gehen. So kann auch vermieden werden, dass die Hunde die Pfähle des Zauns rund um das Gelände markieren.

• Die Trainingswiesen bitte erst nach Aufforderung des Trainers betreten.

• Das Gelände bitte immer nur mit angeleintem Hund betreten.

• Um Konflikte zwischen den Hunden zu vermeiden, bitte keinen Kontakt angeleinter Hunde untereinander zu lassen.
  Die Hunde müssen gesund sein.

• Während dem Training bleibt der Halter immer verantwortlich für seinen Hund.

• Die Hunde werden nur nach Anweisung des Trainers abgeleint.

• Bitte nur den eigenen Hund füttern.

• Hundekot bitte sofort entfernen.

• Im Freilauf bitte die Hunde nicht ansprechen, anfassen und Füttern.

• Bitte die Hunde auf der Wiese nicht am Tor und an den Geräten/Möbeln markieren lassen. Falls es doch mal passiert, bitte dem Trainer Bescheid geben und Fr. 5.—ins Pinkelkässeli bezahlen. Dieses Geld wird Ende Jahr dem Tierschutz gespendet.

Bitte kommt genug früh zum Treffpunkt. So kannst du in aller Ruhe deinen Hund versäubern und dann wieder im Auto warten lassen. Mensch und Hund sollen vor dem Training entspannt und ruhig ankommen. Der Trainer holt euch beim Auto ab und bespricht mit euch den Ablauf des Trainings.

Begleitpersonen wie Familienmitglieder oder Hundesitter sind im Training (Alle Gruppen/Einzel/Kurse- Trainings) immer Herzlich Willkommen. Evtl. dürfen die Begleitpersonen auch einzelne Aufgaben übernehmen. Auch Kinder sind immer herzlichst willkommen, solange sie das Training nicht stören.

Dies gilt allerdings nicht für unsere Seminare. Dort gibt es aber die Möglichkeit eine weitere Person zusätzlich anzumelden.

Läufige Hündinnen dürfen an den Trainings teilnehmen. Bitte vorab den Trainer informieren. Besonders für die Fellfreunde ist es eine gute Übung, konzentriert beim Training mitzuarbeiten. 

Nach Rücksprache mit dem Trainer darf während dem Training Fotos und Videos gemacht werden. Es kann auch sinnvoll sein, mal zu Hause ein Video zu machen und dies dann im nächsten Training mit dem Trainer zu besprechen. Wir machen auch regelmässig Videos und Fotos für unsere Social Medias – falls ihr nicht auf den Bildern sichtbar sein wollt, bitte dies vor dem Training dem Trainer mitteilen.

Ja wir trainieren grundsätzlich bei jedem Wetter. Das Training und auch der Treffpunkt wird aber den Wetterverhältnissen je nach Möglichkeit angepasst. Da die Hunde auch trotz schlechtem Wetter nach draussen müssen, kann die Teilnahme am Training einen Spaziergang ersetzen.

Die Trainer versuchen die Trainings im Sommer so anzupassen, dass die Hunde nicht im warmen Auto warten müssen. Trotzdem ist es sinnvoll, das Auto mit einem Hitzeschutz abzudecken. Wir empfehlen den Sunbrero oder ein Alunetz, diese sind im Fachhandel erhältlich. Nach dem Training können so Mensch und Hund in ein angenehm temperiertes Auto steigen.

Beim Mantrailing, Freilaufgruppen und auch bei Seminaren müssen die Hunde die Pausen im Auto verbringen. Daher ist es da wichtig, einen Sonnenschutz mitzubringen.

Deine offenen Rechnungen siehst du in deinem Kundenlogin.

Der Betrag muss bis zum ersten Termin beglichen sein. Bei Barzahlung bitte das Geld abgezählt zum ersten Termin mitnehmen und dem Trainer übergeben. 

Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen dir zur Verfügung:

• PayPal – du wirst automatisch weitergeleitet für eine Bezahlung
• Zahlung vor Ort – du darfst den genauen Betrag direkt dem Trainer übergeben
• Überweisung – du kannst die Rechnung per E-Banking oder per TWINT begleichen

Es ist auch möglich, den Betrag in Raten zu zahlen. Der Betrag wird dann vom System über den Trainingszeitraum in die einzelnen Raten aufgeteilt. Die Rechnungen werden dir automatisch per Mail zugeschickt. Die Fälligkeitstermine sind unabhängig von den Trainingsterminen. Es ist daher möglich, dass ihr eine Rechnung erhält, auch wenn der Termin noch nicht stattgefunden hat. Auch beim Mantrailing wird die Gesamtrechnung in Raten aufgeteilt, die nicht auf die einzelnen Trailtermine abgestimmt sind. Auch wenn ihr einen Termin nicht wahrnehmen könnt und diesen später nachholt, wird bei den Fälligkeiten der Ratenzahlungen keine Anpassungen gemacht.

Anleitung für die Bezahlung mit TWINT: (den QR Code für die Twintzahlung findet ihr hier)

• Den QR-Code scannen
• Pflichtfelder ausfüllen (Name, Vorname, Zahlungszweck)
• Auf weiter klicken
• Betrag eingeben
• Auf Mit Twint bezahlen klicken

In den AGB's findets du die Stornierungsgebühren

Da die Trainer viele Mensch Hund Teams täglich begleiten, sind sie nicht immer erreichbar. Oft finden auch Trainings aneinander folgend statt, so dass sie dazwischen keine Zeit haben, das Handy zu kontrollieren. Bei Rückfragen oder Unklarheiten, meldet euch daher bitte genügend früh bei eurem Trainer.

Die Telefonnummern aller Trainer

Prüft nebst dem Posteingang eures E-Mails auch regelmässig den Spamordner. Es kommt leider immer wieder vor, das unsere E-Mails als Spam erkannt werden.