Martin Rütter Hundeschule Mönchengladbach / Erkelenz wird durch Andrea Corr, Heienderfeld 10a, 52525 Heinsberg vertreten.

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbeziehungen gelten für die Vertragsbeziehung zwischen der Martin Rütter Hundeschule Mönchengladbach / Erkelenz , nachfolgend "Hundeschule" genannt, Andrea Corr, nachfolgend "Hundetrainerin" genannt und Verbrauchern, die mit der Hundeschule einen Vertrag abschließen, nachfolgend “Kunde” genannt.

I.

1. Das Ausbildungsangebot der Martin Rütter Hundeschule umfasst Einzel- sowie Gruppenstunden, basierend auf der von Martin Rütter entwickelten Trainingsphilosophie DOGS (Dog Orientated Guiding System), die sowohl die theoretische als auch praktische Unterweisung des Hundehalters in die Verhaltensweisen der Hunde beinhaltet. Es werden darüber hinaus Kenntnisse zu Sozialstrukturen, Aggressions- und Rudelverhalten, zu Hundehaltung, Ernährung, Erziehung und vieles mehr vermittelt. 

2. Die Aufnahme des Hundes mit Besitzer in eine Gruppenstunde erfolgt nach Abstimmung mit der Hundetrainerin. Das Vorliegen der Ausbildungsvoraussetzungen des Hundes für eine Aufnahme in die Gruppenstunde wird ausschließlich durch die Hundetrainerin festgestellt.

Die Trainerin ist berechtigt, bei Nichtverträglichkeit einzelner Hunde untereinander, dem Kunden eine neue Gruppe zuzuweisen.

3. Eine Unterrichtsstunde dauert 60 Minuten bzw. 120 Minuten bei einem Ersttermin. Verspätungen des Kunden gehen zu dessen Lasten und berechtigen nicht zur Minderung der Vergütung. Zur Unterrichtszeit gehören auch neue Terminvereinbarungen sowie ggf. die Bezahlung der Unterrichtsstunde.

4. Der Unterricht erfolgt als Besuch bei den Kunden zu Hause oder an zuvor vereinbarten Treffpunkten.

5. Die Auswahl der Trainerin für die jeweilige Dienstleistung erfolgt ausschließlich durch die Hundeschule und kann von Termin zu Termin unterschiedlich sein. Ein Anspruch auf eine bestimmte Trainerin besteht für den Kunden nicht.

II.

1. Es gelten die zum Zeitpunkt der Leistungserbringung gültigen Preise. Die aktuelle Preisliste kann auf der Internetseite der Martin Rütter Hundeschule Mönchengladbach / Erkelenz eingesehen werden. Preiserhöhungen behält sich Andrea Corr von der Martin Rütter Hundeschule Mönchengladbach / Erkelenz ausdrücklich vor. Über Änderungen werden Kunden rechtzeitig, mindestens zwei Wochen vor Inkrafttreten informiert.

2. Das Honorar ist bis spätestens zum Beginn der jeweiligen Unterrichtsstunde per Überweisung oder vor Ort in bar zu entrichten. 

3. Sollte der Kunde an der Wahrnehmung einer Unterrichtsstunde verhindert sein, erhält er den Stundensatz zurückerstattet, wenn er die Unterrichtsstunde 7 Tage vor Unterrichtsbeginn schriftlich (per Mail) abgesagt hat (keine Whatts App, keine SMS).

Wird die Unterrichtsstunde mehr als 48 Stunden vor der Unterrichtsstunde abgesagt, so werden 50% des Stundensatzes an den Kunden zurückerstattet. Sollte der Stundensatz noch nicht vom Kunden bezahlt worden sein, werden ihm 50% des Stundensatzes in Rechnung gestellt. Sagt der Kunde nicht mindestens 48 Stunden vor Unterrichtsbeginn ab, so hat der Kunde den vollen Stundensatz zu tragen, gleich aus welchen Gründen er an der Wahrnehmung der Unterrichtsstunde verhindert ist. 

4. Bei den übrigen Seminaren, Kursen und Themenabenden erhält der Kunde - sofern er mindestens 2 Wochen vorher abgesagt hat – 50% des Preises erstattet bzw. bei noch offenen Beträgen 50% des Stundensatzes in Rechnung gestellt. Sagt ein Kunde nicht mindestens 2 Wochen vorher ab, gleich aus welchen   Gründen er an der Wahrnehmung verhindert ist, wird das jeweilige Seminar, der Kurs bzw. der Themenabend voll berechnet.

Das Erstgespräch der Welpenpakete bzw. die Einzelstunden des großen Welpenpakets sind innerhalb von 6 Monaten ab Buchungsdatum wahr zu nehmen, ansonsten verfällt der Anspruch auf die Trainingsstunden. Die Teilnahme an der Welpengruppe ist nur bis zur 16. Lebenswoche des Welpen möglich. Sollten nicht alle Welpengruppenstunden des Welpenpakets bis zur 16. Lebenswoche genommen worden sein, gleich aus welchem Grund, verfällt der Anspruch. Eine Rückerstattung oder Verrechnung aus Paketen ist nicht möglich.

Bei Abbruch von laufenden oder im Vorhinein bezahlten Veranstaltungen wie z.B. Gruppenstunden, Welpenpaketen, usw. besteht kein Anspruch auf Kostenersatz.

5. Die Martin Rütter Hundeschule Mönchengladbach / Erkelenz behält sich vor, den jeweiligen Unterricht aus wichtigen Gründen abzusagen bzw. zu verschieben. In solchen Fällen wird der Unterricht an einem anderen Termin nachgeholt.

6. Die Trainingsstunden finden bei jeder Witterung statt. Etwaige Ausnahmen werden durch die Trainerin zum Teil auch kurzfristig bis 30 Minuten vorher bekannt gegeben.

III.

1. Der Kunde versichert, dass sein Hund geimpft, behördlich angemeldet und ausreichend haftpflichtversichert ist.

Auf Verlangen hat der Kunde Impfpass, Anmeldebescheinigung und Versicherungspolice der Haftpflichtversicherung vorzuzeigen.

2. Darüber hinaus versichert der Kunde, dass sein Hund keine ansteckenden Erkrankungen hat.

3. Chronische Erkrankungen sind der Trainerin bei Ausbildungsbeginn mitzuteilen. Der Kunde ist ebenfalls verpflichtet, die Hundetrainerin über Verhaltensauffälligkeiten, übermäßige Aggressivität oder Ängstlichkeit seines Hundes vor Aufnahme der ersten Unterrichtsstunde zu informieren.

4. Ebenfalls ist die Trainerin vor Beginn der Unterrichtsstunde über die Läufigkeit einer Hündin zu unterrichten.

5. Die Trainerin ist berechtigt, den Hund bei ansteckenden Krankheiten vom Unterricht auszuschließen. Gleiches gilt für den Fall, dass der Kunde die in Ziffer 1 geforderten Nachweise auf Anforderung der Hundetrainerin nicht vollumfänglich erbringt.

6. Im Falle eines berechtigten Ausschlusses vom Unterricht bleibt der Honoraranspruch bestehen. Der Kunde hat aber das Recht, die Stunden nach Wegfall des Ausschlussgrundes im Rahmen eines anderen Kurses – soweit ein entsprechendes Angebot besteht - nachzuholen.

IV.

1. Eine Haftung der Trainerin für Körper-, Sach- oder Vermögensschäden gleich aus welchem Rechtsgrund wird ausgeschlossen, es sei denn es läge grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vor.

Der vorgenannte Haftungsausschluss gilt ebenfalls für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen der Erfüllungsgehilfen der Hundeschule,

2. Der Kunde übernimmt die alleinige Haftung für seinen Hund, auch wenn er auf Veranlassung der Trainerin handelt und/oder sich auf dem Schulungsgelände der Martin Rütter Hundeschule befindet.

3. Soweit der Kunde durch die Trainerin aufgefordert wird, seinen Hund von der Leine zu lösen, übernimmt der Kunde allein die Verantwortung hierfür.

Der Kunde kennt die örtlichen Gegebenheiten. Der Kunde wurde auf die das 

Übungsgelände umgrenzenden, stets befahrenen Straßen ausdrücklich aufmerksam gemacht. 

V.

1. Die Hundetrainerin übernimmt keine Garantie für das Erreichen des Ausbildungszieles. Die Ausbildung wird sich an den jeweiligen Bedürfnissen des Kunden und den Möglichkeiten des Hundes nach seiner Rasse, seinem Alter, seinem Geschlecht und seinen körperlichen Voraussetzungen orientieren.

2. Der Kunde wurde ausführlich darüber belehrt, dass die gelehrten Ausbildungsmethoden nur bei konsequenter Umsetzung auch außerhalb der Unterrichtsstunden Erfolg haben. 

VI.

1. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass sämtliche Videoaufzeichnungen, die die Martin Rütter Hundeschule für Menschen mit Hund von Hund und Halter erstellt, auf öffentlichen Veranstaltungen gezeigt werden dürfen.

2. Jedwede Ton-, Bild- und/oder Tonbildaufnahmen sämtlicher Veranstaltungen und/oder Leistungen jedweder Art der Hundeschule sind nicht gestattet.

Die Datenschutzvereinbarung finden Sie hier.

VII. 

Seminarunterlagen, die von der Martin Rütter Hundeschule ausgehändigt werden, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne schriftliche Genehmigung von Herrn Martin Rütter nicht vervielfältig oder verbreitet werden. Kein Teil der Unterlagen darf in irgendeiner Form (durch Fotokopie, Mikrofilm oder ein anderes Verfahren) ohne schriftliche Genehmigung von Herrn Rütter reproduziert oder unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt oder verbreitet werden.

VIII.

1. Ein Widerrufsrecht besteht nicht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken, Beförderung von Waren, Kraftfahrzeugvermietung, Lieferung von Speisen und Getränken sowie zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht, vgl. § 312g Absatz 2 Satz 1 Nr. 9 BGB. Dies bedeutet, dass bei Käufen oder Buchungen von Veranstaltungen, Seminaren, o.ä. mit einem spezifischen Termin oder Zeitraum dem Kunden kein Widerrufsrecht zusteht. Diese Bestellungen sind bindend.

2. Im Übrigen gilt bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht. 

IX.

Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein oder werden oder eine Lücke enthalten, so bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Bestimmung als vereinbart, die dem von den Parteien gewollten am nächsten kommt. 

Mit der Buchung eines Trainings gemäß dem Angebot von Martin Rütter Hundeschule Mönchengladbach / Erkelenz bestätigt der Kunde, die vorliegenden AGB gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.